Usuários que compraram produtos na Amazon durante o Prime Day denunciaram nas redes sociais que estão sendo alvo de um novo golpe via WhatsApp.

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As mensagens, que fingem ser da transportadora Total Express, informam sobre uma suposta “pendência” na entrega e direcionam o cliente para um link falso que gera uma chave Pix para pagamento.

Segundo os relatos, os golpistas usam dados reais das compras, como nome do cliente e informações de rastreio e endereço, o que indica possível vazamento de dados.

A chave Pix fornecida nos links não está vinculada a órgãos oficiais como Receita Federal ou Correios, e sim a empresas de fachada.

“Sobreviver sem levar golpe no Brasil virtual é uma tarefa difícil”, alertou uma das vítimas.

Como é o golpe:

A mensagem falsa enviada via WhatsApp tem o seguinte conteúdo:

Somos a Total Express, transportadora responsável pelo envio do seu pedido. Verificamos que o envio está parado no Centro de Distribuição, aguardando regularização: Tamanho: Pacote médio. Para resolver, basta acessar (o site falso). Logo após a confirmação, daremos sequência ao envio.

A página falsa simula um sistema de rastreio e direciona para um Pix em nome de “Mega Participações”.

Como se proteger:

-Não clique em links recebidos por mensagens de números desconhecidos.
-Sempre consulte o rastreio diretamente no site oficial da Amazon ou da transportadora;
-Verifique se a chave Pix é compatível com o destinatário oficial;
-Denuncie o número e a página fraudulenta.

A CNN procurou a Amazon para mais informações. Veja a nota abaixo:

Na Amazon, a segurança tem sido uma prioridade de toda a empresa desde o primeiro dia e proteger a privacidade das informações de nossos consumidores é e sempre foi de suma importância. Mantemos medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais relacionadas à coleta, armazenamento e gestão de informações pessoais. A Amazon não solicita taxas ou pagamentos extras fora do site da Amazon. Caso o cliente receba um link solicitando dinheiro ou informações pessoais, a recomendação é não selecionar e não fornecer nenhuma informação. Para mais detalhes do pedido, o consumidor pode acessar diretamente a sua conta da Amazon.

A Amazon colabora com autoridades brasileiras e órgãos de proteção ao consumidor para prevenir fraudes, coletando dados pessoais apenas para aprimorar serviços e permitindo acesso limitado aos prestadores, em conformidade com a legislação. Junto a parceiros logísticos, enviamos alertas sobre golpes via canais oficiais e WhatsApp, sem solicitar informações pessoais ou enviar links suspeitos.

Para obter mais informações sobre como identificar uma fraude e denunciar um golpe, acesse: https://www.aboutamazon.com.br/noticias/noticias-da-empresa/faca-compras-em-seguranca-e-evite-cair-em-golpes-online-com-essas-dicas

Foto: Reprodução Google.