A Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PB) está realizando o primeiro Mutirão Virtual de Renegociação de Dívidas, a partir desta quarta-feira (25) até 4 de dezembro. O Mutirão, que é realizado periodicamente, ganha a versão digital em decorrência da pandemia do coronavírus. O atendimento é via WhatsApp pelo número (83) 3218-5441, no horário das 8h às 16h. A renegociação poderá ser realizada com as concessionárias Cagepa e Energisa.
O objetivo é possibilitar aos consumidores com pendências renegociarem suas dívidas e assim terem o poder de compra de volta. Além de João Pessoa, o Mutirão de Renegociação também acontece em Campina Grande.
Os consumidores que entrarem em contato até sexta-feira (27) terão condições diferenciadas, pois receberão a data da audiência conciliatória, que vai ocorrer entre 30 de novembro a 4 de dezembro, junto ao Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc), que faz parte do Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Nupemec) do Tribunal de Justiça da Paraíba, coincidindo com a Semana Nacional de Conciliação, podendo ocorrer acordos e ao final homologação.
Mais informações ou dúvidas podem ser tiradas pelo WhatsApp (83) 98618-8330, ou disque 151 gratuito. E ainda no site: www.procon.pb.gov.br ou nas redes socais: Instagram ou Facebook: @proconpb e Twitter @procongovpb
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